Per què associem els articles de LinkedIn només a un públic corporatiu
Com esteu, nextbloggers? Si penses en articles de LinkedIn, segurament el primer que et ve al cap és un contingut molt seriós, molt «corporate» i molt pensat per a directius, empreses i entorns B2B. No és casualitat: durant anys s'ha utilitzat LinkedIn gairebé exclusivament com a aparador professional i com a canal per fer negocis entre empreses, així que hem associat automàticament aquest format a un públic molt concret.
Tanmateix, la realitat és més matisada. LinkedIn ha anat canviant i, tot i que el to general continua sent professional, el tipus de persones que hi consumeixen contingut és molt més divers. El problema no és la plataforma, sinó la percepció: continuem creient que «només té sentit» publicar si venem a empreses, i això fa que molts negocis s'autoexcloguin d'un canal on podrien destacar precisament perquè gairebé ningú del seu sector està creant articles de LinkedIn.
LinkedIn també és B2C: entendre qui hi ha realment a l'altra banda
Quan publiques a LinkedIn, no estàs parlant amb «empreses» en abstracte, estàs parlant amb persones que treballen en empreses… i també amb persones que simplement utilitzen la xarxa com una xarxa social més. Hi ha gent que hi entra per tafanejar, aprendre, inspirar-se o seguir professionals que li aporten alguna cosa, encara que no tingui cap intenció de comprar res per a la seva empresa.
Això significa que, encara que el context sigui professional, el consum és molt semblant al de qualsevol altra xarxa: particulars que llegeixen des del mòbil, al sofà o al metro, i que prenen decisions de compra per a la seva vida personal, no només per a la feina. Per això, si vens a particulars, no té sentit descartar LinkedIn només perquè «sona corporatiu»: el teu client també hi és, només que porta un altre barret.
Com enfocar els teus articles de LinkedIn si vens a particulars
Si el teu negoci és B2C, la clau no és copiar el típic article corporatiu, sinó adaptar-ne l'enfocament. No es tracta de convertir el teu contingut en una cosa freda i plena d'argot empresarial, sinó de mantenir un to professional mentre parles de problemes, desitjos i decisions que afecten persones concretes en el seu dia a dia. El marc és professional, però el missatge pot ser perfectament proper i aplicable a la vida personal.
En aquest context, els articles de LinkedIn et serveixen per posicionar-te com a expert en el teu tema davant de persones que, a més de ser professionals, són clients finals potencials. El teu objectiu no és sonar «corporatiu» perquè sí, sinó transmetre confiança, claredat i criteri. És a dir: que qui et llegeixi pensi «aquesta persona sap de què parla» i, quan necessiti alguna cosa relacionada amb el teu producte o servei, es recordi de tu.
Què explicar en els teus articles sense deixar de ser «professional»
Aquí el dubte típic és: «si venc a particulars, què explico a LinkedIn sense que sembli que estic fora de lloc?». La resposta passa per centrar-te a explicar bé la teva temàtica, el teu procés, els teus aprenentatges i les decisions que hi ha darrere del que fas. Pots parlar de problemes habituals dels teus clients, d'errors freqüents, de com triar bé un producte o servei com el teu, o de què hauria de saber algú abans de contractar-te.
La clau és l'enfocament: no es tracta de fer una publicació «d'Instagram» copiada i enganxada, sinó de donar-hi una volta més profunda. Explicar el perquè de les coses, el context, les conseqüències. Això manté el to professional sense deixar de ser proper. En el fons, professional no significa avorrit ni distant, significa que aportes criteri, ordenes idees i ajudes a prendre millors decisions.
Aportar valor a persones, no només a empreses
Si penses sempre en «empreses», et bloqueges. Si penses en persones concretes, tot canvia. Els teus articles de LinkedIn haurien d'estar pensats per ajudar algú a l'altra banda: una persona que té dubtes, que no domina el teu tema i que agrairia que algú l'hi expliqués clarament, sense tecnicismes innecessaris i sense vendre-li fum.
Per aquesta raó, encara que el teu contingut giri al voltant del teu negoci, el teu producte o el teu servei, el focus real és en el lector. Què pot aprendre amb tu? Què pot entendre millor gràcies a tu? Quins errors pot evitar? Quan escrius des d'aquí, deixes d'obsessionar-te amb si és B2B o B2C i et centres a aportar valor a persones que, casualment, estan consumint aquest contingut dins d'un entorn professional.
L'oportunitat oculta: negocis «no típics» en un oceà blau
Arribats a aquest punt, apareix la part interessant: molts negocis «no típics de LinkedIn» ni tan sols es plantegen publicar-hi articles. Pensen que el seu sector no hi encaixa, que el seu producte és massa quotidià o que el seu client no és en aquesta xarxa. I, precisament per això, l'espai està pràcticament buit i es converteix en un oceà blau per a qui s'atreveix a entrar-hi.
En canvi, en altres xarxes estàs competint amb milers de comptes similars, amb formats molt saturats i amb algoritmes que penalitzen si no publiques constantment. A LinkedIn, si la teva categoria no és la de sempre, tens més possibilitats de destacar amb menys soroll al voltant. No es tracta de forçar el teu negoci a posar-se un vestit corporatiu que no li escau, sinó d'aprofitar un context on gairebé ningú del teu sector està aportant contingut de qualitat.
Quan la teva competència no hi és: l'avantatge de ser el primer
Quan la teva competència no és a LinkedIn, cada article que publiques té més pes relatiu. No competeixes per l'atenció amb altres com tu, competeixes amb contingut que parla de coses totalment diferents. Això fa que, si algú té interès en la teva temàtica, pràcticament només et trobi a tu, i això és un avantatge enorme.
A més, ser el primer et permet marcar el to, l'enfocament i el tipus de conversa que vols obrir al voltant del teu tema. No arribes a una festa on ja hi ha tothom cridant, arribes a un espai on pots anar construint la teva autoritat a poc a poc. En resum: si el teu negoci «no sembla de LinkedIn», probablement és precisament aquí on hi ha la teva oportunitat.
Conclusió: reposicionar LinkedIn en la teva estratègia de continguts
En conclusió, no es tracta de veure LinkedIn només com un canal B2B, sinó de reposicionar-lo en la teva ment com un lloc on hi ha persones que treballen, sí, però que també compren, decideixen i busquen referents. Els articles de LinkedIn són una eina molt potent per posicionar-te com a expert, fins i tot (i especialment) si vens a particulars o tens un negoci poc habitual en aquesta xarxa.
El pas a pas és senzill: primer, deixa de pensar només en empreses i comença a pensar en persones; segon, adapta el teu contingut perquè sigui professional en el fons, no necessàriament corporatiu en la forma; i tercer, aprofita l'oceà blau del teu sector si la teva competència encara no hi és. Si ho fas de manera constant, LinkedIn deixa de ser «una xarxa que no és per a tu» i es converteix en un canal més per atreure seguidors i clients que valoren el que saps i com ho expliques.