Termes del servei

1. Abast i acceptació

Aquests Termes regulen l'accés i l'ús de NextBlog, inclosos el seu web, l'àrea privada, les eines de creació i les integracions que l'usuari connecti. En crear un compte, contractar un pla o utilitzar el servei, acceptes aquests Termes, l' Annex I d'Encarregat del Tractament i la resta de documents legals relacionats.

NextBlog és un servei adreçat exclusivament a empreses, professionals i autònoms, i es contracta en el marc d'una activitat econòmica. No s'ofereix a consumidors en el sentit del text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, i per tant no resulta aplicable el règim de consum, inclòs el dret de desistiment. En contractar declares actuar dins de la teva activitat empresarial o professional, i et podem sol·licitar el NIF o les dades que ho acreditin.

Si fas servir NextBlog en nom d'una empresa, declares que tens facultats per acceptar aquestes condicions per compte d'aquella organització. Si no les acceptes, no has de fer servir el servei.

Aquests Termes s'apliquen als comptes donats d'alta a partir de la seva data de vigència. Els comptes anteriors es regeixen per la versió que van acceptar, fins que acceptin aquesta.

2. Titular i contacte

• Titular: Quim Pallàs Navarro (persona física, empresari individual — autònom a Espanya). NextBlog és el nom comercial del servei.
• NIF: 39500378V
• Domicili: Carrer Sant Francesc, 14 — 08183 Castellterçol (Barcelona), Espanya
• Correu de contacte: contacto@nextblog.es
• Lloc web: www.nextblog.es

La informació identificativa addicional exigida per al lloc web es troba a l' Avís legal.

3. Què és NextBlog

NextBlog és una plataforma de treball per planificar, crear, adaptar, gestionar i mesurar contingut. Segons el pla contractat i les funcions disponibles, permet:

• crear i editar articles, idees, guions, peces per a xarxes socials, newsletters i continguts relacionats;
• generar esborranys i variacions amb assistència d'intel·ligència artificial;
• publicar contingut en un web o a WordPress i enviar newsletters;
• connectar comptes de LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube i TikTok per preparar, publicar o programar peces;
• crear pàgines de captació, organitzar contactes, campanyes i fluxos de seguiment, i consultar mètriques;
• emmagatzemar els esborranys, els fitxers i les configuracions necessaris per prestar aquestes funcions.

NextBlog és una eina independent. No forma part ni representa LinkedIn, Meta, Google, YouTube, TikTok, WordPress ni cap altre servei connectat.

4. Compte, seguretat i accessos autoritzats

• Has de ser major de 18 anys i poder subscriure un contracte vàlid.
• La informació d'alta, facturació i contacte ha de ser completa, veraç i estar actualitzada.
• El compte és personal per al seu titular o organització. Ets responsable de protegir les teves credencials i de l'activitat que s'hi faci.
• Ens has d'avisar sense demora si detectes un accés no autoritzat o un problema de seguretat.
• No has de compartir tokens, claus d'API ni contrasenyes de plataformes externes amb persones no autoritzades.

Podem demanar comprovacions raonables d'identitat, titularitat del domini o autoritat sobre un compte connectat quan sigui necessari per prevenir el frau, protegir dades o complir els requisits d'una plataforma.

4.1. Accés d'administració

El personal d'administració de NextBlog pot accedir al teu compte quan hi hagi indicis raonables d'una irregularitat: un incompliment d'aquests Termes, un ús fraudulent o abusiu, un incident de seguretat, un requeriment legal o una sol·licitud fonamentada d'una plataforma connectada. L'accés es limita al que és necessari per comprovar i resoldre aquesta situació, queda registrat internament i està subjecte a deure de confidencialitat.

Aquest accés no es notifica cas per cas. En acceptar aquests Termes consents que es produeixi en els supòsits descrits. Fora d'aquests, no accedim al teu compte llevat que tu ho sol·licitis per atendre una incidència de suport.

4.2. Partners i comercials autoritzats

NextBlog treballa amb partners i comercials que poden gestionar comptes de client. Si el teu compte està vinculat a un partner o a un comercial —perquè et va donar d'alta, gestiona la teva subscripció o t'ofereix acompanyament—, aquesta persona pot accedir al teu compte en mode delegat per fer les tasques pròpies d'aquesta relació. Tots els accessos delegats queden registrats amb identitat, data i origen.

Els partners i comercials estan subjectes per contracte a deure de confidencialitat i a les mateixes obligacions de protecció de dades que assumeix NextBlog. En acceptar aquests Termes acceptes també aquests accessos. Pots sol·licitar en qualsevol moment que es revoqui la vinculació amb un partner escrivint a l'adreça de contacte.

Els accessos descrits en aquest apartat no alteren els compromisos assumits sobre les dades obtingudes de les API de Google i YouTube, que es regeixen per l' apartat 7 d'aquests Termes i per l'apartat corresponent de la Política de privacitat.

5. El teu contingut i els drets necessaris

Conserves els drets que et corresponguin sobre els textos, les imatges, els vídeos, els àudios, les marques, les llistes de contactes i la resta de materials que aportis o publiquis mitjançant NextBlog. NextBlog no n'adquireix la propietat.

Per poder prestar el servei ens concedeixes, durant el temps necessari, una llicència no exclusiva i limitada per allotjar, copiar, adaptar tècnicament, processar i transmetre aquest contingut. La llicència es fa servir únicament per executar les funcions que sol·licites, mantenir la seguretat, atendre incidències i complir obligacions legals.

Declares que tens els drets, les autoritzacions i les bases legals necessaris per fer servir i publicar el contingut. Això inclou drets d'autor, imatge, música, marques, dades personals, testimonis, material publicitari i qualsevol permís exigit pel destí de publicació.

Ets responsable de revisar el contingut abans d'aprovar-lo i de conservar una còpia pròpia d'allò que necessitis mantenir a llarg termini.

6. Intel·ligència artificial i revisió humana

NextBlog fa servir sistemes d'intel·ligència artificial per proposar esborranys, adaptar formats, transcriure notes de veu, generar recursos i ajudar en altres tasques indicades a la interfície.

• Els resultats poden contenir errors, omissions, afirmacions inexactes o continguts semblants als generats per a altres usuaris.
• La generació no substitueix l'assessorament professional, jurídic, mèdic, financer ni de cap altre tipus.
• Has de comprovar fets, drets, citacions, enllaços i l'adequació a la teva marca abans de fer servir el resultat.
• Res del que es genera amb IA no es publica pel simple fet de generar-se: la publicació requereix que l'usuari la sol·liciti o la deixi programada prèviament.
• Quan una plataforma exigeixi identificar contingut generat o alterat mitjançant IA, contingut comercial o una col·laboració de marca, has de seleccionar la declaració corresponent.

La informació sobre el tractament de dades per part de proveïdors d'IA és a la Política de privacitat.

7. Plataformes i serveis connectats

Les integracions són opcionals. Només s'activen quan connectes un compte o aportes una configuració vàlida, i pots revocar la connexió des de NextBlog o des del proveïdor corresponent. En fer servir una integració, també has de complir els termes, les polítiques i els límits del servei de destinació.

8. Publicar ara, programar i estats remots

Publicar ara

En triar aquesta opció confirmes el contingut i demanes que NextBlog l'enviï a la plataforma seleccionada al més aviat possible. L'enviament pot passar per una cua tècnica i no implica que la plataforma el mostri immediatament ni que l'accepti.

Programar

En programar, autoritzes NextBlog a conservar la peça i enviar-la automàticament quan arribi la data i l'hora triades. La programació s'executa des de NextBlog llevat que la interfície indiqui expressament que la data queda desada a la plataforma externa.

Estats i resultats

• Les dates s'interpreten amb la zona horària que es mostra a la interfície.
• Un estat «en cua» o «programat» vol dir que NextBlog conserva la sol·licitud; no equival a una publicació remota confirmada.
• Un estat «pujat» indica que la plataforma ha acceptat l'enviament tècnic, encara que el pugui revisar, processar o limitar-ne la visibilitat.
• Els errors de format, permisos, quota, moderació o connectivitat poden requerir que editis, tornis a autoritzar o ho tornis a provar.
• La plataforma de destinació és la font final sobre l'existència, la visibilitat i l'estat de la publicació.

Has de revisar les teves publicacions programades si canvies credencials, permisos, pla, contingut, zona horària o regles de la plataforma. NextBlog no garanteix una hora exacta d'aparició quan el retard depengui de serveis externs.

9. Newsletters, captació i seguiment

Si fas servir formularis, llistes, newsletters, campanyes o automatitzacions, actues com a responsable del contingut enviat i de la legitimitat dels teus contactes. Has de:

• disposar de consentiment o d'una altra base legal vàlida per captar dades i enviar cada comunicació;
• informar adequadament els destinataris i atendre'n els drets;
• mantenir dades correctes i no importar llistes comprades, obtingudes il·lícitament o destinades a correu brossa;
• incloure i respectar els mecanismes de baixa;
• complir la normativa de privacitat, comunicacions comercials, consumidors i publicitat aplicable.

NextBlog pot registrar lliuraments, obertures, clics, baixes i altres senyals necessaris per mostrar mètriques i executar fluxos. Aquestes mètriques es poden veure afectades per filtres de privacitat, bloquejos, proveïdors de correu i configuracions dels destinataris.

Quan algú envia un dels teus formularis, NextBlog registra la data, l'adreça IP i la versió del text de privacitat que va acceptar, i t'ho mostra a la fitxa del contacte. Aquesta evidència existeix perquè puguis acreditar el consentiment si te'l reclamen; conservar-la i utilitzar-la és responsabilitat teva.

9.1. Pàgines de captació i cookies

A les pàgines de captació que publiques, el responsable del tractament ets tu, no NextBlog. Això inclou la informació que es dona als visitants i les cookies i tecnologies equivalents que s'instal·len al seu navegador.

Per atribuir l'origen d'un contacte i evitar enviaments duplicats, la plataforma instal·la en aquestes pàgines una cookie d'atribució la finalitat i durada de la qual es descriuen a la Política de cookies. En publicar una pàgina de captació et correspon:

• informar d'aquesta cookie en el teu propi avís de privacitat i de cookies;
• recollir el consentiment previ del visitant quan la normativa aplicable ho exigeixi;
• mantenir actualitzat l'enllaç a la teva política, que pots configurar a cada pàgina des de l'editor;
• atendre les sol·licituds dels visitants sobre aquestes dades.

NextBlog posa a la teva disposició l'enllaç configurable, el text d'acceptació obligatori del formulari i la descripció tècnica de la cookie perquè puguis complir amb tot això. No supervisa ni valida l'avís que publiquis.

10. Plans, prova gratuïta i crèdits

Tots els plans de NextBlog es configuren de manera personalitzada per a cada client segons les seves necessitats, incloent-hi el volum d'ús, els canals, les funcionalitats, les integracions i el nivell d'acompanyament requerit. Les prestacions, els límits, els crèdits, la periodicitat i el preu definitius seran els indicats a la proposta, la comanda, el contracte o el panell de facturació acceptat pel client.

NextBlog no comercialitza un catàleg tancat de plans amb prestacions fixes: cada compte té el pla o el conjunt de plans acordat per a ell. En cas de discrepància, preval el que s'indiqui a la proposta o al contracte acceptat, i si no n'hi ha, el que mostri el panell de facturació. Qualsevol modificació posterior haurà de ser acceptada pel client.

Prova gratuïta

• La durada estàndard és de 7 dies des de l'alta, llevat d'una durada diferent indicada al compte o aplicada per una promoció.
• Inclou la capacitat i els crèdits que es mostrin durant aquell període.
• La prova no es converteix per si sola en una subscripció de pagament si no completes una contractació.

Consum i vigència dels crèdits

• Les generacions, els informes, les publicacions, les traduccions, els enviaments o altres accions descompten la quantitat indicada a la interfície, normalment en iniciar el procés.
• Els crèdits inclosos al pla es reposen d'acord amb el seu cicle mensual d'ús, també dins d'una subscripció anual, i no s'acumulen en acabar aquella finestra.
• Els crèdits comprats per separat no caduquen mentre el compte continuï disponible i es consumeixen d'acord amb les regles mostrades a la plataforma.
• Si NextBlog confirma que una operació ha fallat abans de lliurar el resultat per una causa tècnica imputable al servei, restaurarà els crèdits corresponents.
• No es restauren crèdits per un resultat que simplement no compleixi una preferència subjectiva, per contingut ja generat o enviat, ni per un rebuig atribuïble al contingut, al compte o a les regles d'un tercer.

11. Pagaments, renovació i cancel·lació

• Els pagaments es processen mitjançant Stripe. NextBlog no emmagatzema directament les dades completes de la teva targeta.
• Les subscripcions mensuals i anuals es renoven automàticament per períodes equivalents fins que es cancel·len.
• Pots gestionar o cancel·lar la renovació des de les opcions de facturació disponibles al teu compte o contactant amb el suport abans de la propera data de cobrament.
• La cancel·lació atura els cobraments futurs i, amb caràcter general, manté el pla fins al final del període ja pagat.
• Un impagament, una devolució de càrrec o un mètode de pagament no vàlid poden provocar la limitació o la suspensió del servei fins a la seva regularització.

Els imports de períodes iniciats o serveis ja prestats no són reemborsables llevat que la llei aplicable, la informació mostrada en el moment de la compra o una decisió expressa de NextBlog estableixin el contrari. En tractar-se d'una contractació entre professionals, no resulta aplicable el dret de desistiment previst per a consumidors. Res en aquests Termes no limita els drets que una norma imperativa reconegui com a irrenunciables.

12. Programa de referits

NextBlog pot oferir un programa opcional d'invitacions per a comptes elegibles. Una persona queda vinculada com a referida quan es registra mitjançant un enllaç o un codi vàlid. Només generen punts les subscripcions de pagament actives i pot existir un únic nivell addicional de referits indirectes.

• Cada referit directe actiu aporta els punts corresponents al nivell del seu pla: 1, 1,5 o 2 punts. Com que els plans són personalitzats, el nivell aplicable és el que consti a la proposta del referit i el que mostri el panell de referits; no es dedueix del nom del pla.
• Cada referit indirecte actiu aporta 0,1 punts.
• Si un referit cancel·la, caduca o deixa d'estar actiu, deixa d'aportar punts.
• En plans mensuals, el tram es calcula per a la factura següent. En plans anuals, es pot aplicar la mitjana de les instantànies mensuals del cicle.
• El descompte màxim és del 50 % i mai no genera saldo en efectiu.
• Quan hi hagi un descompte de benvinguda del 50 % per al referit nou, només s'aplicarà a la primera subscripció mensual elegible, no a una primera contractació anual.

No es permet autoreferir-se, crear comptes ficticis, manipular pagaments ni fer comunicacions enganyoses. NextBlog pot corregir punts, excloure operacions fraudulentes, suspendre la participació o modificar el programa amb un avís raonable.

13. Ús acceptable

No pots fer servir NextBlog per a:

• incomplir la llei, els drets de tercers o les regles d'una plataforma connectada;
• crear o difondre correu brossa, frau, suplantacions, programari maliciós, assetjament, odi, explotació, violència il·lícita o continguts que facilitin activitats il·legals;
• publicar dades personals, imatges, música, marques o obres sense autorització suficient;
• eludir quotes, mesures de seguretat, revisions, restriccions de visibilitat o controls de les API;
• accedir a comptes aliens, provar vulnerabilitats sense permís o interferir en el servei;
• revendre, copiar, descompilar o explotar NextBlog o les seves dades llevat d'autorització expressa o dret legal;
• presentar NextBlog com a producte oficial, patrocinat o aprovat per una plataforma externa quan no ho sigui.

Podem retirar contingut local, bloquejar una acció o suspendre un compte quan sigui raonablement necessari per protegir usuaris i tercers, complir la llei, respondre a una plataforma o investigar un incompliment.

14. Propietat intel·lectual de NextBlog

NextBlog i els seus elements propis —programari, interfície, disseny, bases de dades, documentació, marca i continguts no aportats per l'usuari— estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial. L'ús del servei concedeix un dret limitat, no exclusiu, revocable i no transferible durant la vigència del compte.

Els noms, els logotips i les marques de serveis externs pertanyen als seus titulars respectius i es mostren únicament per identificar les integracions.

15. Disponibilitat, garanties i responsabilitat

NextBlog es presta amb la diligència raonable i amb les funcionalitats disponibles en cada moment. Podem fer manteniment, corregir errors, modificar funcions o adaptar-les a canvis tècnics, legals o de tercers.

No garantim un funcionament ininterromput, compatibilitat perpètua amb una API, l'aprovació d'una aplicació per part d'una plataforma, posicionament, abast, vendes, audiència ni cap resultat comercial concret. Tampoc no responem de decisions de moderació, bloquejos, esborraments o canvis executats per serveis externs.

En la mesura que ho permeti la llei, cada part respondrà dels danys directes que li siguin imputables. NextBlog no respondrà de pèrdues indirectes, lucre cessant o danys derivats del contingut o de les instruccions de l'usuari, de credencials compromeses per causa seva o de fallades exclusives de tercers. Aquestes limitacions no s'apliquen quan una norma imperativa disposi una altra cosa.

16. Baixa, desconnexió i conservació

• Pots desconnectar una integració sense eliminar necessàriament els teus esborranys locals. La desconnexió impedeix nous enviaments fins que la tornis a autoritzar.
• En cancel·lar la subscripció, has d'exportar o replicar el contingut que vulguis conservar.
• L'eliminació a NextBlog no esborra automàticament contingut que ja existeixi en una plataforma externa; també ho has de gestionar des d'aquella plataforma.
• Les dades personals i registres obligatoris es conservaran d'acord amb la Política de privacitat i amb els terminis legals.

16.1. Període de gràcia de 6 mesos i eliminació posterior

Des de la data de baixa o cancel·lació s'obre un període de gràcia de 6 mesos durant el qual el blog publicat o incrustat mitjançant NextBlog se segueix servint amb normalitat. És el termini de què disposes per exportar o replicar el que vulguis conservar.

Transcorreguts aquests 6 mesos, NextBlog elimina de manera definitiva i irreversible el contingut associat al compte: articles i les seves traduccions, esborranys, pàgines de captació, contactes i leads, subscriptors de newsletter, mètriques, configuracions i els fitxers emmagatzemats (imatges, vídeos i documents). S'eliminen també els endpoints que serveixen el blog, de manera que deixarà de mostrar-se al teu lloc si depenia d'aquesta integració.

Només sobreviu a aquesta eliminació el que estem obligats a conservar: la documentació comptable i fiscal i els registres necessaris per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions, durant els terminis legalment establerts.

T'avisarem per correu electrònic abans que venci el període de gràcia, a l'adreça associada al compte. És responsabilitat teva mantenir-la operativa i actualitzada. L'eliminació no està condicionada al fet que rebis o llegeixis aquest avís.

Podem suspendre o resoldre el servei per incompliment greu, risc de seguretat, frau, impagament, requeriment legal o retirada de permisos per part d'un proveïdor. Quan sigui raonable, facilitarem informació sobre la causa i la manera d'esmenar-la.

17. Canvis, llei aplicable i validesa

Podem actualitzar aquests termes per reflectir canvis del servei, de les integracions, dels preus o de la normativa. Si el canvi afecta materialment una subscripció activa, ho comunicarem amb una antelació raonable quan sigui exigible. La data vigent apareixerà en aquesta pàgina.

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. En tractar-se d'un servei contractat entre professionals, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, llevat que una norma imperativa disposi una altra cosa.

Si una clàusula resulta invàlida, la resta continuarà vigent en la mesura que ho permeti la llei.

18. Contacte i documents relacionats

Per a dubtes, incidències, cancel·lacions o reclamacions relacionades amb aquests termes, escriu a contacto@nextblog.es.

• Política de privacitat
• Política de cookies
• Avís legal

Annex I. Encarregat del Tractament

Aquest Annex forma part inseparable dels Termes de servei i constitueix el contracte d'encarregat del tractament exigit per l'article 28.3 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD). S'accepta juntament amb els Termes i regeix mentre el compte estigui actiu.

A.1. Paper de cada part

Quan utilitzes NextBlog per captar contactes, gestionar leads, enviar newsletters, connectar la teva bústia de correu, publicar contingut o executar fluxos de seguiment, tractes dades personals de tercers. En aquests tractaments:

• Tu ets el responsable del tractament. Decideixes quines dades es recullen, per a què i amb quina base jurídica, i respons d'informar els interessats i d'atendre els seus drets.
• NextBlog és l'encarregat del tractament. Tracta aquestes dades únicament per compte teu i seguint les teves instruccions.

Aquest repartiment no s'aplica a les dades del teu propi compte —alta, facturació, suport i ús de la plataforma—, en què NextBlog actua com a responsable i que es regeixen per la Política de privacitat.

A.2. Objecte, durada, naturalesa i finalitat

• Objecte: la prestació de les funcionalitats de NextBlog que impliquin tractar dades personals per compte del client.
• Durada: mentre el compte estigui actiu, més el període de gràcia de 6 mesos previst a l'apartat 16.1.
• Naturalesa i finalitat: allotjament, conservació, organització, consulta, estructuració, generació de contingut amb assistència d'intel·ligència artificial, enviament de comunicacions, registre d'interaccions, puntuació i segmentació de contactes, i la resta d'operacions necessàries per prestar el servei contractat.

A.3. Tipus de dades i categories d'interessats

• Categories d'interessats: contactes i leads captats pel client, subscriptors de les seves newsletters, destinataris de les seves comunicacions, visitants de les seves pàgines de captació i persones que es relacionin amb el client a través de la bústia connectada.
• Tipus de dades: dades identificatives i de contacte (nom, correu electrònic, telèfon, empresa, càrrec), els camps addicionals que el client configuri als seus formularis, dades d'interacció (obertures, clics, visites, respostes, baixes), puntuació i estat del contacte, contingut de les comunicacions i, quan el client connecti la seva bústia, el contingut dels missatges rebuts.

No has d'introduir a NextBlog categories especials de dades de l'article 9 del RGPD (salut, origen ètnic, conviccions, orientació sexual, dades biomètriques o genètiques) ni dades relatives a condemnes i infraccions penals. La plataforma no està dissenyada ni avaluada per a aquest tipus de tractament.

A.4. Instruccions del responsable

NextBlog tracta les dades únicament seguint les teves instruccions documentades. Constitueixen instruccions documentades aquests Termes, les opcions que configures a la plataforma i les accions que hi executes. Qualsevol instrucció addicional s'ha de comunicar per escrit a l'adreça de contacte i podrà comportar un ajust de les condicions si excedeix el que s'ha contractat.

NextBlog t'informarà si, al seu parer, una instrucció infringeix la normativa de protecció de dades. Només tractarà les dades per a una finalitat diferent quan ho exigeixi el Dret de la Unió o d'un Estat membre, cas en què t'ho notificarà abans de tractar-les llevat que aquest Dret ho prohibeixi per raons d'interès públic.

A.5. Confidencialitat

NextBlog garanteix que les persones autoritzades per tractar dades per compte teu —inclosos el personal d'administració, els partners i els comercials descrits als apartats 4.1 i 4.2— s'han compromès per escrit a respectar la confidencialitat o estan subjectes a una obligació legal equivalent. Aquest compromís subsisteix després del final de la relació.

A.6. Seguretat

NextBlog aplica les mesures tècniques i organitzatives apropiades de l'article 32 del RGPD, ateses l'estat de la tècnica, els costos, la naturalesa del tractament i els riscos. Entre aquestes: xifratge del trànsit en trànsit, xifratge de les credencials de les integracions, control d'accés per compte i aïllament entre clients, registre d'accessos administratius i delegats, còpies de seguretat amb rotació i procediments de restauració.

Aquestes mesures poden evolucionar; NextBlog no reduirà el nivell de seguretat global durant la vigència del contracte.

A.7. Subencarregats

Autoritzes amb caràcter general que NextBlog recorri a altres encarregats per prestar el servei. En el moment de la signatura hi intervenen:

• Allotjament de l'aplicació y base de dades gestionada, on resideixen el teu compte i els teus continguts.
• Cloudflare R2, per a l'emmagatzematge d'imatges, vídeos i documents.
• OpenAI, per a la generació de textos i la transcripció de les notes de veu, sobre el contingut que sol·licites generar.
• MailerSend i el proveïdor SMTP, per a l'enviament de correu del compte i de les newsletters que programes.

Si tu els actives, hi intervenen a més Calendly (agenda incrustada), Google o Microsoft (bústia connectada) i les plataformes socials que connectis. Stripe i les plataformes socials tracten les dades sota la seva pròpia responsabilitat d'acord amb les seves condicions, no com a subencarregats de NextBlog.

NextBlog imposa a cada subencarregat obligacions de protecció de dades equivalents a les d'aquest Annex i respon de la seva actuació. Pots sol·licitar en qualsevol moment la llista nominativa i actualitzada, amb la seva ubicació i les garanties aplicades, escrivint a l'adreça de contacte. T'informarem de la incorporació o substitució d'un subencarregat amb una antelació raonable; si t'hi oposes per motius fonamentats de protecció de dades, podràs resoldre el servei sense penalització.

A.8. Transferències internacionals

L'allotjament de l'aplicació i la base de dades principal es troben a l'Espai Econòmic Europeu. Alguns subencarregats estan establerts fora de l'EEE o poden tractar dades fora d'ell. Aquestes transferències s'emparen en les garanties del Capítol V del RGPD: decisió d'adequació quan resulti aplicable, o clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea amb les mesures complementàries que corresponguin. Pots sol·licitar informació i còpia de les garanties aplicades a cada transferència.

A.9. Assistència al responsable

NextBlog t'assistirà, en la mesura que sigui possible i tenint en compte la naturalesa del tractament:

• a atendre les sol·licituds d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició dels interessats. La plataforma incorpora les eines per localitzar, exportar, corregir i eliminar contactes i subscriptors; respondre als interessats et correspon a tu;
• a complir les obligacions dels articles 32 a 36 del RGPD, incloses la seguretat del tractament, la notificació de violacions i, quan escaigui, l'avaluació d'impacte i la consulta prèvia.

Si un interessat adreça a NextBlog una sol·licitud relativa a dades tractades per compte teu, te la traslladarem sense respondre-la directament, llevat que ens autoritzis a fer-ho.

A.10. Violacions de seguretat

NextBlog et notificarà sense dilació indeguda qualsevol violació de la seguretat que afecti les dades tractades per compte teu, tan bon punt en tingui coneixement i amb la informació de què disposi: naturalesa de la violació, categories i nombre aproximat d'interessats i registres afectats, conseqüències probables i mesures adoptades o proposades. La notificació a l'autoritat de control i, si escau, als interessats et correspon a tu com a responsable.

A.11. Devolució o supressió en finalitzar

En acabar la prestació, i a elecció teva comunicada abans del venciment del període de gràcia de l'apartat 16.1, NextBlog et retornarà les dades mitjançant les funcions d'exportació de la plataforma o les suprimirà, juntament amb les còpies existents, llevat que les hagi de conservar per obligació legal. Si no comuniques cap elecció, s'aplicarà la supressió prevista a l'apartat 16.1.

A.12. Informació i auditories

NextBlog posarà a la teva disposició la informació necessària per demostrar el compliment d'aquest Annex i permetrà i contribuirà a auditories, incloses inspeccions, realitzades per tu o per un auditor que designis. Les auditories se sol·licitaran per escrit amb almenys trenta dies d'antelació, es faran en horari laboral, no més d'un cop l'any llevat d'incident de seguretat o requeriment d'una autoritat, i respectaran la confidencialitat de la informació d'altres clients i del mateix servei. Els costos raonables que generi una auditoria sol·licitada per tu aniran al teu càrrec.

A.13. Responsabilitat

Cada part respon de l'incompliment de les obligacions que li corresponen d'acord amb el RGPD i aquest Annex. Respons en particular de la licitud de les dades que introdueixes a la plataforma, de la base jurídica de cada tractament i comunicació, de la informació que dones als interessats i del compliment del que preveu l'apartat 9.1 sobre les teves pàgines de captació.