Cómo empiezan estas pruebas de NextBlog
Las pruebas nextblog para la parte de captación de clientes ya han empezado. Hasta ahora veníamos trabajando más la parte de creación de contenido, y esta vez lo que estamos poniendo en marcha es la parte más enfocada a conseguir cliente dentro de la plataforma.
La idea de estas pruebas piloto es bastante simple. Empezar a trabajar con negocios concretos, ver cómo encaja la implementación inicial en cada caso y ordenar desde el principio todo lo que hace falta para que esa parte arranque con sentido. No como algo teórico, sino viendo negocio por negocio qué hay que montar primero y qué decisiones hay que tomar antes de ponerse a medir nada.
También hay una parte importante al principio, que es pensar bien qué recursos se van a usar para captar el correo, cómo van a ser las landings y cómo se quiere plantear toda esa primera base. Porque muchas veces la estrategia parece clara en general... pero luego, cuando hay que bajarla a piezas concretas, es donde de verdad se ve si está bien pensada o todavía le faltan cosas.
Las 10 empresas con las que ya vamos a trabajar
Ahora mismo ya tenemos 10 empresas con las que vamos a empezar a trabajar estas pruebas. De hecho, ya estamos empezando a probar con ellas y a preparar toda la parte inicial para ver cómo se implementa en cada caso.
Y todavía nos faltan 5 más, que son las que estamos buscando ahora para completar esta primera tanda. La idea es hacer todo el planteamiento y toda la implementación con ese grupo, porque ahí es donde de verdad podemos ver patrones, diferencias y también qué cosas hay que ajustar según el tipo de negocio.
No todos entran por el mismo punto ni necesitan lo mismo al principio. Pero precisamente por eso estas pruebas nextblog tienen sentido. Porque nos permiten trabajar con varios casos a la vez y ver cómo responde cada implementación cuando pasa del planteamiento a la práctica.
Qué se plantea en la implementación inicial
La implementación inicial corre a coste de NextBlog. Y esa parte inicial no consiste solo en activar cosas, sino en pensar bien qué se va a montar, en qué orden y con qué lógica para que luego el trabajo tenga continuidad.
Antes de la primera reunión ya hay una parte de preparación importante. Hay que pensar todo esto con algo de detalle para que esa reunión sirva de verdad y para que, a partir de ahí, se puedan ir programando reuniones frecuentes con las que completar toda la implementación.
Porque al final, si esa base se deja medio cerrada o demasiado abierta, luego todo se vuelve más lento. Los timings se descuadran, las piezas no encajan entre sí y cuesta más ver qué está funcionando y qué todavía está verde.
Pensar el dolor real de la audiencia
Una de las primeras cosas que hay que hacer es pensar qué dolores tiene la audiencia, el target al que te diriges. Parece obvio, pero muchas veces se habla del cliente de forma bastante general y luego cuesta aterrizar qué problema concreto tiene, qué le preocupa o qué le haría dejarte el correo para seguir avanzando.
Y esa parte importa mucho porque condiciona todo lo demás. Si no está claro ese dolor, luego el recurso gratuito, la landing o la plantilla pueden estar bien montados por fuera... pero no terminan de conectar con lo que esa audiencia necesita en ese momento.
Definir recursos, landings y plantillas
Después de eso toca ir cuadrando recursos, landings y plantillas. Qué recurso gratuito se va a compartir, cómo quieres que sea la landing y qué tipo de plantilla tiene sentido usar para ese caso. Nosotros marcamos qué tipo de plantilla debe ser, y el negocio tiene que definir qué contenido debe ir dentro.
Aquí también hay bastante trabajo de ajuste. Porque una cosa es tener una idea general de lo que quieres sacar, y otra bastante distinta es ordenar timings, piezas y contenido para que todo forme parte de una misma implementación y no de varias decisiones sueltas.
El acompañamiento inicial y las reuniones de trabajo
Al principio hace falta acompañamiento. Bastante, además. Porque si la estrategia se deja demasiado sola en esa primera fase, es fácil que se desvíe o que se ejecute de una forma que luego no se parece a lo que se había planteado.
Por eso la primera reunión importa, pero las siguientes también. La idea es ir programando reuniones frecuentes para completar la implementación inicial, revisar cómo va quedando todo y asegurarnos de que el caso está bien trazado desde el principio.
Yo aquí sí veo una cosa bastante clara. Cuando acompañas bien al negocio al inicio, luego es mucho más fácil entender qué está pasando, por qué está pasando y qué conviene tocar si los resultados no salen como esperabas.
Ajustar la estrategia hasta encontrar una implementación que funcione
Una vez la estrategia está puesta en marcha, toca mirar métricas y ajustar. Así de simple. Si algo funciona, se mantiene. Si algo no está dando el resultado esperado, se cambia. Y ese proceso forma parte del trabajo desde el principio.
No solemos pensar estas pruebas como algo cerrado desde el día uno. Más bien al revés. Se plantea una implementación, se observa cómo responde y, a partir de ahí, se van cambiando cosas hasta encontrar una forma de trabajar que encaje mejor con ese cliente.
Eso nos está yendo bien precisamente por eso. Porque permite llegar a una implementación más afinada, más útil para ese negocio y más basada en lo que va pasando de verdad durante la prueba, no solo en lo que parecía que iba a pasar al principio.
Cada negocio entra con sus condiciones
Cada negocio entra con sus condiciones, con su situación y con sus tiempos. Y eso cambia bastante la forma de plantear la implementación. Hay negocios que pueden avanzar más rápido, otros necesitan ordenar antes ciertas piezas, y otros directamente requieren otro tipo de acompañamiento al principio.
Por eso estas pruebas nextblog no van de aplicar exactamente lo mismo a todos. Van de partir de una estrategia, sí, pero ir adaptándola según el negocio que tienes delante hasta encontrar una implementación que de verdad le funcione.