Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a NextBlog. Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta política ha sido diseñada para cumplir con las normativas vigentes en materia de protección de datos personales.

2. Responsable del Tratamiento de tus Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• NextBlog
• contacto@nextblog.es

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información con el fin de proporcionar y mejorar nuestro Servicio para ti.

3.1. Datos Personales

Mientras utilizas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal que recogemos incluye:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección postal (dirección, estado, provincia, código postal, ciudad)
• Datos de pago (información necesaria para procesar tus pagos; no almacenamos directamente datos sensibles de tarjetas de crédito, esto lo gestiona el proveedor de servicios de pago).

3.2. Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando utilizas el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, la ID única de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

3.3. Información de Geolocalización

Actualmente no recopilamos ni almacenamos información de geolocalización. Si en el futuro decidimos hacerlo, se actualizará esta política y se solicitará tu consentimiento explícito.

4. Finalidad del Uso de Datos

NextBlog puede usar los Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo la monitorización del uso de nuestro Servicio.
• Para gestionar tu cuenta: para gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcionas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para ti como usuario registrado.
• Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que has adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
• Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
• Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
• Para gestionar tus solicitudes: Para atender y gestionar tus solicitudes para con Nosotros.
• Para transferencias de negocios: Podemos usar tu información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de un concurso de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre nuestros usuarios se encuentran entre los activos transferidos.
• Para otros fines: Podemos usar tu información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.

5. Legitimación para el Tratamiento de tus Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un Contrato: Para procesar tus pedidos y pagos, y gestionar tu cuenta de usuario.
• Tu Consentimiento: Para el envío de newsletters, comunicaciones comerciales, el uso de ciertas cookies no esenciales y otras finalidades específicas para las que hayamos solicitado tu aprobación. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Intereses Legítimos: Para realizar análisis internos, estadísticas, mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude, siempre que nuestros intereses legítimos no prevalezcan sobre tus derechos e intereses.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Actualmente, utilizamos cookies funcionales que son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestra web y aplicación (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada o gestionar el carrito de compra).

Además, utilizamos Google Analytics para obtener métricas y analizar el comportamiento de los usuarios en nuestra web. Esto nos permite entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido y funcionalidades, cuántos usuarios nos visitan, y qué áreas de nuestra aplicación son más utilizadas, con el fin de mejorar continuamente nuestros servicios. Google Analytics recopila información de forma anónima, reportando tendencias del sitio web sin identificar a usuarios individuales. Puedes obtener más información sobre las políticas de privacidad de Google Analytics en su página oficial: https://policies.google.com/privacy.

En un futuro, podríamos utilizar otros tipos de cookies (publicitarias, etc.) para mejorar tu experiencia o con fines de marketing. En ese caso, te informaremos debidamente y solicitaremos tu consentimiento específico antes de implementarlas. Podrás gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y tus opciones con respecto a las cookies, visita nuestra Política de Cookies (si dispones de una) o la sección de Cookies de esta Política de Privacidad.

7. Comunicación de Datos a Terceros

Actualmente, no compartimos tus datos personales con terceros, salvo aquellos proveedores de servicios que son estrictamente necesarios para el funcionamiento de NextBlog, como nuestro proveedor de servicios de pago o Google Analytics (en este caso, Google actúa como encargado del tratamiento). Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de los datos.

No obstante, en el futuro, si fuera necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, con plataformas de email marketing o servicios de alojamiento adicionales), podríamos compartir tus datos. En ese caso, nos aseguraremos de que cualquier tercero cumpla con la normativa de protección de datos y ofrezca garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad, formalizando los acuerdos de tratamiento necesarios.

Podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa. En tales casos, se te notificará de acuerdo con la legislación aplicable.

También podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

8. Seguridad de los Datos y Brechas de Seguridad

La seguridad de tus Datos Personales es importante para Nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Nos apoyamos en servicios de base de datos y servidores que cuentan con sus propias medidas de protección y están preparados para garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

En caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, NextBlog se compromete a notificar a las autoridades competentes y a los usuarios afectados en el plazo y la forma establecidos por la legislación vigente (Reglamento General de Protección de Datos - GDPR). Además, nos pondríamos en contacto con expertos en ciberseguridad para investigar la brecha, mitigar sus efectos y evitar futuras incidencias.

9. Periodo de Conservación de Datos

NextBlog retendrá tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Esto incluye mantener tus datos mientras seas usuario activo de nuestro Servicio. Cuando solicites la baja o cancelación de tu cuenta, tus datos serán eliminados de nuestros sistemas, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, datos contables o fiscales) o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, durante los plazos legalmente establecidos.

NextBlog también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

10. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• El derecho a acceder a tus datos personales y a obtener una copia de la información que tenemos sobre ti.
• El derecho de rectificación de tus Datos Personales si son inexactos o incompletos.
• El derecho de supresión (derecho al olvido) de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento y no exista otra base legal para su tratamiento.
• El derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus Datos Personales, en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento para fines de marketing directo.
• El derecho a solicitar la limitación del procesamiento de tus Datos Personales, en situaciones específicas.
• El derecho a la portabilidad de tus Datos Personales, es decir, a recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• El derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos enviando un correo electrónico a contacto@nextblog.es. Si, por ejemplo, deseas darte de baja de nuestra aplicación y que tus datos sean eliminados, simplemente envía un correo electrónico a esta dirección y procesaremos tu solicitud inmediatamente, siempre que no existan obligaciones legales que impidan la eliminación completa. Responderemos a tu solicitud en el plazo legal establecido.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Transferencias Internacionales de Datos

Te informamos que los servidores y las bases de datos de NextBlog se encuentran alojados en centros de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente en Frankfurt, Alemania. Esto garantiza que el tratamiento de tus datos se realiza bajo los estándares de protección de datos de la Unión Europea (Reglamento General de Protección de Datos - GDPR), lo que asegura un nivel adecuado de protección para tus datos personales y no implica transferencias internacionales de datos fuera del EEE en la actualidad.

12. Presencia en Redes Sociales

Actualmente, NextBlog no tiene presencia oficial en redes sociales ni utiliza píxeles de seguimiento de redes sociales. Sin embargo, en el futuro, podríamos abrir canales en diversas plataformas de redes sociales para interactuar con nuestros usuarios y promocionar nuestros servicios. En ese caso, esta política de privacidad será actualizada para reflejar cómo se gestiona la privacidad y los datos en relación con nuestra presencia en redes sociales, y te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma social.

13. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento de un padre o tutor, tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te lo notificaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

• Por correo electrónico: contacto@nextblog.es
• Visitando esta página en nuestro sitio web: https://nextblog.es

16. Programa de Referidos de NextBlog

NextBlog ofrece de forma opcional un Programa de Referidos para usuarios con cuenta activa. Al registrarte y utilizar tu código de invitación o compartir el tuyo propio, aceptas las siguientes condiciones de funcionamiento, cálculo de puntos y aplicación de descuentos sobre tu suscripción.

16.1. Visión general

• El programa es un sistema de referidos interno exclusivamente para usuarios de NextBlog.
• Cualquier usuario con cuenta activa puede disponer de un código personal de invitación y compartirlo con terceros.
• Los puntos obtenidos a través de referidos se convierten en descuentos sobre la suscripción del usuario que invita (prescriptor).
• El programa se aplica tanto a suscripciones mensuales como anuales, con reglas específicas de cálculo para cada tipo de plan.

16.2. Códigos y relaciones de referido

• Cada usuario dispone de un código personal de invitación y un enlace de invitación asociado (URL con parámetro ref=CODIGO).
• Cuando un nuevo usuario se registra introduciendo un código válido o utilizando un enlace de invitación, queda vinculado como referido del prescriptor.
• La relación de referido solo empieza a generar puntos cuando el nuevo usuario dispone de una suscripción de pago activa (no basta con el registro gratuito).
• El sistema contempla dos niveles de relación: referidos directos (usuarios que han introducido directamente tu código) e indirectos o “nietos” (invitados de tus referidos directos).

16.3. Sistema de puntos

Tipos de referido y puntos asociados:

• Referido directo con Plan Básico activo: 1 punto.
• Referido directo con Plan Intermedio activo: 1,5 puntos.
• Referido directo con Plan Avanzado activo: 2 puntos.
• Referido indirecto (“nieto”) con cualquier plan de pago activo: 0,1 puntos.

• Solo aportan puntos los usuarios con una suscripción de pago activa (o plan vitalicio activo).
• Si un referido cancela, caduca o deja de estar activo, deja de aportar puntos al prescriptor.
• Los puntos totales de un usuario son la suma de puntos generados por todos sus referidos directos e indirectos.

16.4. Rangos de descuento

Los puntos se traducen en un tramo de descuento sobre la suscripción del prescriptor, según la siguiente tabla:

• 0 puntos → 0 % de descuento.
• De 1 a 3 puntos → 10 % de descuento.
• De 3 a 6 puntos → 20 % de descuento.
• De 6 a 10 puntos → 30 % de descuento.
• De 10 a 15 puntos → 40 % de descuento.
• Más de 15 puntos → 50 % de descuento (máximo).

• El descuento máximo alcanzable a través del programa es del 50 %.
• Aunque el usuario acumule más de 15 puntos, el descuento no superará en ningún caso el 50 %.

16.5. Funcionamiento en planes mensuales y anuales

Suscripción mensual.

• En cada ciclo de facturación mensual, el sistema calcula los puntos totales del prescriptor en ese momento (referidos directos e indirectos con suscripción activa).
• Según el tramo de puntos, se determina el porcentaje de descuento (10 %, 20 %, 30 %, 40 % o 50 %).
• El descuento se aplica a la próxima factura mensual que Stripe va a emitir, ajustando el cupón de descuento justo antes del cobro.

Suscripción anual.

• Para usuarios con plan anual, cada mes se guarda una “foto” de los puntos totales y el descuento correspondiente a ese mes.
• En la renovación anual se calcula la media de puntos de todo el periodo y se aplica el tramo de descuento que corresponda a esa media (según la tabla anterior).
• De esta forma, el descuento en la renovación anual refleja el comportamiento global del año y no solo la situación de un mes aislado.

16.6. Reglas generales del programa

• Solo se considera referido a quien se haya registrado introduciendo un código válido o utilizando un enlace de invitación con código.
• Solo existe un nivel de referidos indirectos (“nietos”); no se admiten estructuras de más niveles.
• El programa de referidos puede actualizarse o modificarse en el futuro para mejorar su funcionamiento; cualquier cambio relevante se comunicará a los usuarios y se reflejará en este documento.
• La participación en el programa de referidos es opcional y no exime al usuario de cumplir el resto de condiciones de uso y pago de la plataforma.

17. Aviso legal: créditos, prueba gratuita y planes

Las siguientes condiciones forman parte de esta Política de Privacidad y actúan además como Aviso Legal aplicable al uso de créditos y al acceso a funcionalidades avanzadas.

Acceso a funcionalidades y requisitos

• Las funciones avanzadas como “Inspírate” y “Explorar keywords” requieren una prueba gratuita activa o un plan activo.
• Los créditos no pueden usarse si no existe un plan activo ni una prueba gratuita vigente.

Orden de consumo y agotamiento

• Cuando el plan incluye límites mensuales, se priorizan primero esas unidades de uso mensual.
• Una vez agotadas, el servicio puede requerir el consumo de créditos previa confirmación del usuario.

Prueba gratuita

• La prueba gratuita tiene una duración de 30 días desde el alta de la cuenta, siempre que no exista una suscripción vigente.
• Durante la prueba gratuita se aplican los límites de uso del plan Estándar a efectos de consumo.

Restablecimiento mensual de límites

• Los límites de uso se evalúan mensualmente y se alinean con el ciclo de facturación de la suscripción.
• En suscripciones anuales, el cómputo se divide igualmente en ventanas mensuales ancladas al día de inicio del ciclo.

16 bis. Baja y conservación del blog en tu web

Al darte de baja o cancelar tu suscripción, puedes mantener visible el blog incrustado o publicado en tu web durante un periodo de 6 meses desde la fecha de baja. Transcurrido dicho plazo, podremos eliminar definitivamente los contenidos, activos y endpoints asociados en nuestros sistemas. A partir de ese momento, el blog dejará de estar disponible desde NextBlog y podría dejar de mostrarse en tu sitio si dependía de dicha integración.

Te recomendamos exportar o replicar el contenido que desees conservar antes de que finalice ese plazo.

18. Uso de créditos (resumen por áreas)

Crear artículos

• Puede requerir créditos en función del plan y del uso mensual.
• El consumo se confirma de manera expresa por el usuario y queda registrado.

Inspírate

• Puede requerir créditos según plan y uso del mes.
• Para su consumo se exige plan activo o prueba gratuita vigente.

Explorar keywords

• Puede requerir créditos según plan y uso del mes.
• Para su consumo se exige plan activo o prueba gratuita vigente.

Común

• Los límites de uso y el consumo de créditos se evalúan mensualmente y se registran a nivel de cuenta.
• Sin plan activo ni prueba gratuita vigente no se pueden consumir créditos en funciones avanzadas.