Conversió · Qualificació

Lead scoring automàtic: sap quins contactes estan a punt per comprar sense revisar res

El sistema puntua cada lead segons el seu origen, les respostes, les interaccions i les reserves. La temperatura canvia amb el comportament i baixa si el contacte es refreda, perquè prioritzis el seguiment amb criteri.

De lead anònim a contacte qualificat
El lead entra al sistemaOmple un formulari, completa un diagnòstic o reserva una reunió.
Acumula puntsCada interacció suma: tipus de lead magnet, respostes del diagnòstic, comportament posterior.
Temperatura calculadaEl sistema assigna fred, tebi o calent i ho pots veure al panell en temps real.
TemperaturaAutomàtica

El sistema calcula i actualitza la temperatura sense intervenció manual

Criteris de scoringMúltiples

Tipus de landing, respostes de diagnòstic, reserva de reunió i més

Decaïment

Els leads que no interactuen baixen de temperatura automàticament amb el temps

Què és

Scoring de leads integrat: qualificació automàtica sense CRM ni fulls de càlcul

El lead scoring no és una puntuació fixa ni una etiqueta manual. Avalua senyals de captació i de comportament al llarg del temps per actualitzar la temperatura segons el que fa el lead després d'entrar.

Per a qui serveix

Per a negocis que reben més leads dels que poden atendre i necessiten saber on posar el focus sense revisar cada contacte manualment.

  • Consultors amb agenda limitada que volen prioritzar reunions.
  • Equips de vendes que necessiten saber a qui trucar primer.
  • Negocis amb volum que volen automatitzar la qualificació inicial.

Quin problema resol

Sense scoring, tots els leads semblen iguals. Es dedica el mateix esforç a un lead fred que a un que està a punt per comprar. Això és temps i diners perduts.

  • Prioritza el seguiment cap als leads més madurs.
  • Evita perseguir leads que encara no estan a punt.
  • Concentra l'energia comercial on hi ha més probabilitat de tancament.

Què busca aconseguir

Saber, en qualsevol moment, quins són els leads més qualificats per centrar-hi el seguiment i no en els que encara no estan a punt.

  • Vista clara dels leads calents al panell.
  • Menys temps perdut amb leads que ara no convertiran.
  • Més taxa de tancament en contactar en el moment adequat.
Què pots fer

Com funciona el lead scoring: senyals que determinen la temperatura

El scoring de leads combina senyals de captació, comportament i activitat per calcular una temperatura real. No és un número estàtic: s'actualitza amb cada interacció.

Puntuació inicial

Es calcula en el moment de la captació segons el tipus de landing i les respostes del lead magnet.

  • Tipus de landing d'origen
  • Puntuació de checklist o diagnòstic
  • Canal de captació
  • Nombre de camps completats

Senyals de comportament

El sistema suma punts quan el lead fa accions que indiquen interès o avenç en el procés.

  • Obertura de correus del workflow
  • Clics als enllaços dels correus
  • Reserva de reunió completada
  • Interaccions posteriors amb el sistema

Decaïment automàtic

Els leads que no interactuen baixen de temperatura amb el temps. Així el panell reflecteix sempre l'estat real, no el del dia que van entrar.

  • Baixada progressiva si no hi ha activitat
  • Configuració del període de decaïment
  • Avís quan fa temps que un lead calent està inactiu
  • Visió actualitzada de l'estat real del pipeline
Com funciona

Cicle de vida del lead scoring: captació, interacció i decaïment

La temperatura del lead puja amb cada interacció rellevant i baixa si el lead es queda inactiu. El panell reflecteix sempre l'estat real, no el del dia que va entrar.

Captació

El lead entra i rep la seva puntuació inicial.

Interacció

Cada acció rellevant suma punts automàticament.

Decaïment

La inactivitat baixa la temperatura de manera progressiva.

Temperatura

El panell mostra sempre l'estat real del lead.

El scoring connecta la captació amb el tancament

Les landings capten, el scoring qualifica, els workflows nodreixen i l'agenda tanca. El scoring converteix un munt de contactes en una llista prioritzada per intenció real.

Contacte directe

Explica'ns com vols qualificar els teus leads

T'ajudarem a connectar la captació, els senyals d'interès i les prioritats comercials sense dependre de fulls de càlcul.

Motiu del contacte
FAQ

Preguntes freqüents sobre el scoring de leads

El sistema combina diversos factors: el tipus de landing per on va entrar, les respostes del diagnòstic o checklist, les interaccions amb els correus del workflow i el temps transcorregut sense activitat. Tot suma o resta de manera automàtica.

Sí. Al panell de cada lead pots veure l'historial d'interaccions i els factors que han contribuït a la seva puntuació actual.

Un lead fred té una puntuació baixa perquè o bé va entrar amb poca informació o bé fa temps que no interactua amb cap correu ni acció del sistema.

Sí. Pots canviar l'estat d'un lead manualment si tens informació externa (per exemple, una trucada que no va quedar registrada) que justifiqui pujar-lo o baixar-lo de temperatura.

El decaïment és configurable. Pots ajustar el període a partir del qual un lead comença a perdre temperatura o desactivar-lo per a leads concrets si ho necessites.